售前服务指南

1. 咨询客服

   可通过网站客服窗口咨询在线客服：家装需求：http://www.topamd.com/；工装需求：http://www.tpamd.com/index/index；网站首页预约装修填写相关信息，我们客服专员会及时给你回电，拔打我们的服务热线：020-29870014

2. 现场测量，二对一服务

   如您对我们公司服务认可及有了初步信任，公司安排适合您家风格的设计师到您将要装修的居室进行上门测量服务，了解现场具体情况，测量后设计师与您约定二次见面的时间。

3. 初步方案设计及预算确认

   现场测量后三至五天内，设计师做出平面方案图，并根据测量数据和您要求的装修项目，做出工程预算，并与您联系确定具体看方案的时间。

4. 收取方案预定金

   在二次见面，根据您认可的设计图纸和工程预算，可您觉得方案还需进行二次深化，您可交预定金，签定《定金协议》；所收预定金将作为施工工程款的一部分。

5. 签订合同，安全保障

   经过数次确认后，根据您认可确认的设计图纸和工程预算，与设计师签定《施工合同》、《设计服务合同》；如主材、软装也需要我们公司代购，您可与设计师签定《主材代购合同》、《软装包委托代购协议书》，您须按照所签订的合同模式付款，约定开工日期。

6. 售前服务热线，虔诚为您服务

   如您在前期沟通中对装修产生疑问或对设计师前期服务有任何意见或建议，都可拨打售前服务热线：020-80928374；有专业资深的客服为您解答。